第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,排水管理處從黨員干部做起,堅持向群眾學習、拜群眾為師、辦群眾之事,以實際行動踐行黨的群眾路線教育實踐活動。緊緊圍繞“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”,以便民服務為主題,服務人民,奉獻社會,制定便民服務措施公布如下:
一是加強熱線處理,進一步充實人員,細化工作流程,明確崗位職責,設立24小時便民服務排水熱線電話2065993,以解決問題為出發點,全力以赴為群眾排憂解難。 二是成立排水搶險服務隊,加強設施養管,對管轄范圍內易堵易冒地區重點進行疏通、掏挖,確保不出現因疏通、管理不到位而發生的污水跑冒現象,努力做到污水零跑冒、零投訴。 三是在強化原有巡查制度的基礎上,成立設施安全督察隊,加強巡視,周密排查排水設施安全隱患,確保及時發現和消除各種易跑易冒、井蓋損毀等排水隱患,全力保障人民出行安全和排水安定。
二〇一四年三月二十七日
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